• Fort de 8 années d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.
  Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 300 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
  Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
  Nous recrutons des Chargés de clientèles en émission d'appels pour des activités 100 % commerciales.
  Vous serez sous la responsabilité de votre manager au sein d'une équipe stable et jeune, votre principale mission sera de commercialiser des produits d'assurance par téléphone à une clientèle ayant fait la demande sur internet 'Clientèles ciblées.

 Profil :

• De formation ou expérience commerciale, avec ou sans expérience en centre d'appels 'Expérimentés en assurance', vous êtes attiré par le contact client, vous êtes doté d'une fibre commerciale, et vous vous exprimez aisément en Français.
  L'esprit d'analyse est une qualité importante pour nos futurs commerciaux. Enfin vous êtes dynamique, tenace, et vous aimez les challenges et le travail en groupe
  Aux profils qui correspondent, nous proposons :
  Des salaires motivants.
  Des horaires respectant votre vie privée.
  Des avantages sociaux 'CNSS, CNIA..ETC'
  Un cadre de travail agréable.
  Une formation de qualité.
  Des primes déplafonnées.
  Une prime de parrainage.
  Une prime de bienvenue.
  Des horaires fixes.
  Un contrat CDI.
  Et de réelles perspectives d'évolution rapides.
  Envoyez votre CV à l'adresse suivante : recrutement@mcc.ma
  Ou appelez nous au 05 37 68 41 10 'Brahim Sce recrutement'.
  ou bien présentez vous pour déposer votre Candidature au 98 Avenue Fall Ould Omier Rabat-Agdal en face de la boutique BRICE 'Possibilité d'entretien sur Place'.

L’Agence universitaire de la Francophonie (AUF), à travers son Institut de la Francophonie pour l’Ingénierie de la Connaissance et la formation à distance (IFIC), lance un appel à l’innovation pédagogique.


Cet appel comporte trois volets :

- Volet 1 : Création de formations ouvertes et à distance (FOAD) à forte employabilité, renforçant l’encadrement pédagogique des apprenants par l’usage d’outils novateurs
- Volet 2 : Création de CLOMs (Cours en ligne ouverts et massifs, en anglais MOOCs)
- Volet 3 : Création de Masters en TICE favorisant l’hybridation

Comme les appels à projets FOAD de 2008 et 2010 qui ont permis la création de nombreux diplômes (licences et masters) à distance, cet appel 2013-2014 s’adresse aux établissements d’enseignement supérieur francophones du Sud, membres de l’AUF.

Date limite d’expédition du dossier : 10 mars 2014

Plus de précision sur cet appel, critères d'éligibilité et contacts : site de l'ific

Source  : www.auf.org

Contexte du recrutement et définition de poste :

Acteur majeur de l’emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l’ensemble du territoire du Maroc.

Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : Importante multinationale d'origine alemande, leader dans son domaine d'activité et présente dans 150 pays Sales Engineer Africa basé à Casablanca.


Missions:

• Développer l’activité dédiée au Thermo Technologies
• Identifier des opportunités de collaboration en Afrique du Nord et autres pays d’Afrique Francophone
• Collecter et fournir des informations fiables et pertinentes sur les pays d’intervention
• Anticiper les besoins futures pour le département commercial et services
• Gérer la relation directement avec les clients appartenant à la zone d’intervention
• Assurer la coordination avec les partenaires.

Profil recherché :

 

• Vous êtes ingénieur de formation en mécanique ou en électricité
• Vous justifiez de 1 à 3 ans d’expérience en développement commercial dans le domaine de l’industrie : (Industrial Customers : Food, beverage, textile, automobile, pharmaceutical, chemicals, hygiene products, etc …)
• Vous avez d'excellentes compétences commerciales
• Vous avez de bonnes connaissances techniques des chaudières
• Vous avez un bon niveau en arabe, en français et en anglais

Qualités humaines requises :

• Aisance communicationnelle et relationnelle
• Mobile pour des déplacements en Afrique
• Orienté résultats

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Contexte du recrutement et définition de poste :

 

Acteur majeur de l’emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l’ensemble du territoire du Maroc.

Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client, une importante multinationale opérant dans le Conseil en Management, organisation et stratégie opérationnelle une Office Manager.

Rattachée à la Direction Générale, vous aurez pour mision d'aider à la gestion du cabinet dans tous ses volets : administratif, financier, commercial et RH.
A ce titre, vous aurez à :
Gérer la partie administrative du bureau et des consultants (CRA, suivi de carrière/évaluations, congés/maladies…)
Assurer le contact avec le cabinet comptable pour les aspects comptables et financiers :

• Suivi et validation des aspects relatifs à la paie.
• Suivi des déclarations réglementaires : validation de TVA, IGR, CNSS, bilan…
• Facturation et suivi du recouvrement

Réaliser les relances commerciales pour prises de RDV commerciaux pour les managers
Appuyer les managers / consultants dans les réponses aux appels d’offres :

• Montage des dossiers administratifs
• Assistance à la rédaction de certains éléments de réponse aux appels d’offre (partie contextuelle par exemple)
• Suivi des impressions et de la qualité des documents de réponse aux appels d'offres (reprographie, reliures, organisation des documents…)

Assister aux séances / commissions d’ouvertures de plis, puis reporting
Assurer le contact avec les autres bureaux (assistants, comptables ou autres)

• Petits travaux Marketing et de Communication

Gérer les relations du cabinet avec la presse et les journalistes (dans le cas de diffusion d’études, d’article ou autres)
Gérer et développer les outils du reporting commercial et comptable et assurer leur diffusion
Organiser les événements du cabinet au Maroc

• Suivi du recrutement (assurer les premiers contacts)
• Responsabilité de tenue des locaux

Profil recherché :

 

Vous êtes de formation Bac +3 à l’université, vous justifiez de 3 ans d’expérience dans l’assistanat de direction (niveau DG), management d’un bureau de consulting ou équivalent.
 Vous avez un très bon niveau de français avec de bonnes notions en anglais (à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes Honnête, dévouée, disponible, ponctuelle, forte de proposition, prise d’initiative, diplomate et organisée.

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Contexte du recrutement et définition de poste :

 

Acteur majeur de l’emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l’ensemble du territoire du Maroc.

Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : importante société spécialisée dans la fabrication et la conception d’emballages et de produits de manutention en plastique, Un Responsable Management Qualité.


Le poste :

• Vous veillerez à la mise en place d'un Système de Management de Qualité à travers l'Etablissement et la mise en œuvre du SMQ ;
• Vous serez en charge de la conception, définition et mise en place des différentes procédures assurant la qualité des produits fabriqués et livrés par l’entreprise ;
• Vous assurerez le Pilotage des audits qualité internes; ainsi que coordination avec les cabinets des audits;
• Vous serez garant du bon fonctionnement du Système de Management Qualité, et vérifierez le système documentaire nécessaire au  « SMQ »;
• Vous veillerez à l'établissement des processus et à la conformité de ces derniers avec les normes en vigueur;
• Vous devez élaborer et mettre à jour les indicateurs Qualité 
• Vous devez tenir à jour  l’état de réclamation clients et le solde ainsi que l’efficacité des actions engagées et Mèner les enquêtes satisfaction clients
   

Profil recherché :

 

Le profil :

• De formation Bac+4/5 en Management de la Qualité ;
• Vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans une industrie dotée d’un Système Qualité ;
• Vous êtes rigoureux, méthodique et possédez de bonnes capacités communicationnelles ;
• Vous avez de bonnes compétences managerielles et possédez la capacité à animer des groupes de progrès.

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Contexte du recrutement et définition de poste :

 

Acteur majeur de l’emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l’ensemble du territoire du Maroc.

Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : importante société spécialisée dans la fabrication et la conception d’emballages et de produits de manutention en plastique, Un Chef Mouliste.


Le poste :

• Vous serez en charge de la conception et la fabrication des nouveaux moules;
• Vous assurerez le Suivi des travaux de réalisation et garantirez le bon déroulement de ces derniers;
• Vous veillerez au respect et la mise en œuvre du Planning de maintenance préventive et corrective moules
• Vous serez en charge de la réalisation des opérations d'usinage (perçage, grattage...) pour ajuster l’emboîtement des éléments des moules;
• Vous définissez et mettez en place les méthodes et modes opératoires de maintenance moules ;
• Vous effectuerez l'Etude des coûts tout en veillant à l'optimisation de ces derniers;
• Vous assurerez  les changements de moules sur machines tout en assurant le suivi des essais;
• Vous veillerez à assurer la coordination avec le service de maintenance électrique, et la supervision des opérations de maintenance.

Profil recherché :

 

Le profil :

• Vous êtes de formation Bac+2 (domaine technique);
• Vous justifiez de 3 à 7 ans d'expérience dans la même fonction dans un environnement similaire;
• Vous maitrisez la lecture des plans, et travaux en 3D;
• Vous possédez des compétences techniques approfondies dans la conception, fabrication et maintenance des moules;
• Vous maîtrisez des normes de sécurité au travail;
• Vous possédez de bonnes capacité managerielles et communicationnelles;
• Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse développés;
• Vous êtes rigoureux, dynamique et organisé.

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Contexte du recrutement et définition de poste :

 

Acteur majeur de l’emploi au Maroc, RH PERFORMANCE MAROC, cabinet de recrutement généraliste, opère pour les plus grandes entreprises marocaines et étrangères sur l’ensemble du territoire du Maroc.

Nous recherchons pour le compte de notre prestigieux client : importante société spécialisée dans la fabrication et la conception d’emballages et de produits de manutention en plastique, Un Chargé Maintenance Site

Le poste :

• Vous veillerez à l’accomplissement des travaux de maintenance corrective et préventive du site dans les délais demandés;
• Vous effectuerez, sous le contrôle du responsable d’Usine, les études à caractère techniques spécifiques qui vous sont confiées;           
•  Vous Réaliserez le programme de maintenance préventif et élaborerez les comptes rendus des travaux réalisés ;
•  Vous Proposerez les améliorations techniques des équipements tout en contribuant à l’amélioration  technique des équipements ;
•  Vous Participerez à l'installation et au démarrage des nouveaux équipements tout en assurant la coordination et l’assistance de l'équipe des agents de Maintenance du site
• Vous contribuerez à la formation des nouveaux agents.

Profil recherché :

 

Le profil :

•  Vous êtes titulaire d’un diplôme technique en maintenance ;
• Vous possédez une expérience de 2 à 3 ans dans une fonction similaire dans un environnement industriel ;
• Vous  êtes doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, et vous adaptez facilement ;
• Vous êtes disponible autonome et organisé.

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